|
Бувають ситуації, що гравці не на роком створюють кілька сторінок на PokerStars. Така «фейкова» проблема часом карається жорстоким банному покер-руму.
В першу чергу для видалення акаунта на PokerStars необхідно звернеться в підтримку (саппорт), пояснити виниклу проблему, потрібно намагатися робити це лаконічно, не використовуючи різких обертів, дотримуючись рамки пристойності і моралі. Краще зберігати двозначність в тексті. Адже покер-рум залишає за собою право блокувати повторювані акаунти і заморожувати всі кошти на ньому.
Обов'язково підготуйте скани ваших паспортних даних, вони будуть потрібні для підтвердження вашої особистості. Пряме визнання провини може посилити ваше положення, уникайте прямих висловів. Якщо вашу особистість підтвердять потрібно попросити видалити старі акаунти і перенести всі грошові кошти на один рахунок аккаунта.
Без перевірки адміністрацією ваших даних не намагайтеся виводити навіть маленькі суми, в разі спроби виведення грошей, вашу діяльність можуть вважати не законною, що йде проти правил системи. Після того як усі даний підтверджені, і ваші кошти переведені на один акаунт, можете спробувати виводити кошти.
|
|