RU рус | UA укр
ГРН | USD
Продажа фишек и наборов по Украине и странах СНГ
 
Корзина
товаров: 0
на сумму: 0 грн
Корзина пустая
Главная / Справочник / Служба поддержки PokerStars
ТОП-продаж
Новости сайта
2016-09-14
2016-08-06
2016-06-02
Мир покера
2021-01-10
2019-11-11
2018-02-27
Звезды покера
2019-11-11
2019-11-11
2017-03-10
Как работает служба поддержки Покер Старс
     
 
Какой бы удобный интерфейс не предлагал покер-рум, у игроков все равно время от времени появляются вопросы по различным аспектам. Приходится разбираться, как работает служба поддержки Покер Старс и как написать обращение. Паниковать не стоит – здесь все просто.

Как обратиться к службе поддержки PokerStars.com

- На сайте покер-рума в верхнем меню увидите раздел «Служба поддержки». Если используете украинский язык, он будет отображаться как «Цілодобова підтримка». Кликом откроется портал вопросов и ответов.
Служба поддержки PokerStars
- На странице собраны главные темы, которыми интересуются посетители. Например, о пополнении счета и выводе средств, блокировке учетной записи, переводе средств на счет другого игрока. Вполне возможно, с помощью краткого справочника топ-вопросов найдете ответ самостоятельно.

- Если решить проблему не удалось, в боковом меню справа нажмите верхнюю ссылку. Она отмечена черно-белым значком с ручкой. Загрузится форма обратной связи. Обратите внимание, предварительно рекомендуется зайти в свой аккаунт. Если система не сможет идентифицировать учетную запись, потребуется указать адрес электронной почты. В отдельных полях выбирайте язык, категорию, подкатегорию. Ниже заполните поле «Тема» и изложите суть вопроса. После этого жмите «Отправить». Ответ придет на электронную почту.

Как работает служба поддержки PokerStars.net

Принцип аналогичный. На сайте представлен раздел «Служба поддержки» с перечнем тем и ответами на основные вопросы. Если необходимость получить личный ответ остается, воспользуйтесь одним из двух методов:

- Напишите письмо на адрес support@pokerstars.net. Вариант для тех, у кого еще нет учетной записи или не удается войти в аккаунт.

- Свяжитесь через клиентскую программу. Откройте меню «Справка», после чего перейдите в подраздел «Обратиться в службу поддержки/Загрузить документы». Укажите тему и изложите суть вопроса.

Служба поддержки Покер Старс работает круглосуточно и без выходных. Ответ придет на электронную почту, указанную в вашей учетной записи. Обещают, что это наиболее оперативный вариант связи. К сожалению, онлайн-чата для моментальных консультаций на сайте PokerStars нет.

При обращении специалисты просят описывать проблему как можно подробнее. Если речь идет о технической ошибке, желательно прикрепить скрин экрана.
 
     
Интернет магазин — новинки
 
 
Игральные карты казино Four Queens
Игральные карты казино Four Queens
195.72 грн
 
     
 
 
Казино Ellis Island покерная фишка номиналом 1 $
Казино Ellis Island покерная фишка номиналом 1 $
195.72 грн
 
     
 
 
Игральные карты казино Hilton
Игральные карты казино Hilton
195.72 грн
 
     
Опубликовать в twitter.com



Справочник
2021-03-04
2019-12-06
2019-12-05
2019-11-28
2019-11-26
  • Контакты
  • lifecell+38 093 0000 288
  • kyivstar+38 098 0000 288
  • mts+38 099 0000 288
  • viber+38 067 3320 683
  • info@nashpoker.net
© 2009— 2021 NashPoker.Net Підтримка: Студія Трек