RU рус | UA укр
ГРН | USD
Продажа фишек и наборов по Украине и странах СНГ
 
Корзина
товаров: 0
на сумму: 0 грн
Корзина пустая
Главная / Справочник / Служба поддержки PokerStars
ТОП-продаж
Новости сайта
2021-11-02
2021-10-15
2021-10-07
Мир покера
2023-03-27
2023-02-28
2023-02-20
Звезды покера
2023-03-30
2023-03-28
2023-03-15
Как работает служба поддержки Покер Старс
     
 
Какой бы удобный интерфейс не предлагал покер-рум, у игроков все равно время от времени появляются вопросы по различным аспектам. Приходится разбираться, как работает служба поддержки Покер Старс и как написать обращение. Паниковать не стоит – здесь все просто.

Как обратиться к службе поддержки PokerStars.com

- На сайте покер-рума в верхнем меню увидите раздел «Служба поддержки». Если используете украинский язык, он будет отображаться как «Цілодобова підтримка». Кликом откроется портал вопросов и ответов.
Служба поддержки PokerStars
- На странице собраны главные темы, которыми интересуются посетители. Например, о пополнении счета и выводе средств, блокировке учетной записи, переводе средств на счет другого игрока. Вполне возможно, с помощью краткого справочника топ-вопросов найдете ответ самостоятельно.

- Если решить проблему не удалось, в боковом меню справа нажмите верхнюю ссылку. Она отмечена черно-белым значком с ручкой. Загрузится форма обратной связи. Обратите внимание, предварительно рекомендуется зайти в свой аккаунт. Если система не сможет идентифицировать учетную запись, потребуется указать адрес электронной почты. В отдельных полях выбирайте язык, категорию, подкатегорию. Ниже заполните поле «Тема» и изложите суть вопроса. После этого жмите «Отправить». Ответ придет на электронную почту.

Как работает служба поддержки PokerStars.net

Принцип аналогичный. На сайте представлен раздел «Служба поддержки» с перечнем тем и ответами на основные вопросы. Если необходимость получить личный ответ остается, воспользуйтесь одним из двух методов:

- Напишите письмо на адрес support@pokerstars.net. Вариант для тех, у кого еще нет учетной записи или не удается войти в аккаунт.

- Свяжитесь через клиентскую программу. Откройте меню «Справка», после чего перейдите в подраздел «Обратиться в службу поддержки/Загрузить документы». Укажите тему и изложите суть вопроса.

Служба поддержки Покер Старс работает круглосуточно и без выходных. Ответ придет на электронную почту, указанную в вашей учетной записи. Обещают, что это наиболее оперативный вариант связи. К сожалению, онлайн-чата для моментальных консультаций на сайте PokerStars нет.

При обращении специалисты просят описывать проблему как можно подробнее. Если речь идет о технической ошибке, желательно прикрепить скрин экрана.
 
     
Интернет магазин — новинки
 
 
Подставка для покерных фишек (Poker chip Racks), акриловая
Подставка для покерных фишек (Poker chip Racks), акриловая
247.05 грн
 
     
 
 
Керамические фишки EPT PokerStars 1000
Керамические фишки EPT PokerStars 1000
27 грн
 
     
 
 
Фишка "Rainbow" желтая (yellow)
Фишка "Rainbow" желтая (yellow)
13.05 грн
 
     
Опубликовать в twitter.com

creative image


creative image
Справочник
2023-04-05
2023-04-05
2023-04-04
2023-04-03
2023-04-03
  • Контакты
  • lifecell+38 093 0000 288
  • kyivstar+38 098 0000 288
  • mts+38 099 0000 288
  • viber+38 067 3320 683
  • info@nashpoker.net
© 2009— 2024 NashPoker.Net Підтримка: Студія Трек